Política de Privacidade
This policy is available in Portuguese only. For questions about your data, write to primereparoscont@gmail.com.
Última atualização: 13/11/2026
Esta política explica como a PRIME REPAROS, que atende em Brasília, trata os dados pessoais de quem usa este site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é responsável pelos dados
A PRIME REPAROS é a responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site. Para falar sobre seus dados, escreva para primereparoscont@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você digita no formulário de orçamento:
- nome;
- telefone ou WhatsApp;
- região ou endereço do serviço e CEP;
- categoria e descrição do serviço desejado.
Se você aceitar o aviso de cookies, também medimos a navegação de forma agregada com o Google Analytics: páginas visitadas, tipo de aparelho, localização aproximada e cliques nos botões de WhatsApp e telefone. Não enviamos seu nome, telefone ou e-mail ao Google Analytics.
Se você clicar nos botões de WhatsApp, a conversa acontece dentro do próprio WhatsApp, e os dados que você enviar lá ficam sujeitos também à política do WhatsApp.
3. Para que usamos os dados
- responder ao seu pedido e enviar o orçamento;
- entrar em contato para combinar visita, prazo e execução do serviço;
- organizar o atendimento e a prestação do serviço contratado.
Não usamos seus dados para vender, nem para enviar propaganda sem que você tenha pedido.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base no seu consentimento, dado ao marcar a caixa de autorização do formulário, e para dar andamento a procedimentos preliminares ligados a um contrato que você pediu (orçamento e contratação do serviço).
5. Com quem os dados passam
Não vendemos seus dados. Para o site funcionar, alguns serviços de terceiros podem receber informações:
- WhatsApp (Meta): ao enviar o formulário, o site abre o WhatsApp com a mensagem pronta. A mensagem só é enviada quando você a envia.
- ViaCEP e BrasilAPI: quando você digita o CEP, ele é enviado a um desses serviços públicos para preencher o endereço automaticamente.
- Google Analytics: só é carregado se você aceitar o aviso de cookies. Mede visitas e cliques de forma agregada, com o endereço IP anonimizado, conforme a política do Google.
- Google Maps: a seção de avaliações carrega um mapa do Google, que pode coletar dados de navegação e usar cookies, conforme a política do Google.
- Google Firebase (Hosting e Firestore): hospeda o site e guarda o conteúdo exibido nele, como avaliações e fotos de serviços. Ao abrir o site, o seu navegador consulta esse conteúdo, e o Google pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP.
6. Avaliações e fotos publicadas
As avaliações exibidas no site só são publicadas com o nome e a autorização do cliente. Fotos de serviços são publicadas sem identificar o endereço do cliente. Quem quiser retirar a própria avaliação ou imagem pode pedir pelo e-mail de contato.
7. Cookies
O site só usa os cookies do Google Analytics se você clicar em "Aceitar" no aviso. Se clicar em "Recusar", nenhum cookie de medição é carregado. Os serviços de terceiros citados acima, como o mapa do Google, podem usar cookies. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, ou .
8. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para atender seu pedido e cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados. Você também pode pedir a exclusão a qualquer momento.
9. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou errados;
- exclusão dos dados ou anonimização;
- informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
- revogação do consentimento.
Para isso, escreva para primereparoscont@gmail.com. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS). Adotamos cuidados razoáveis para proteger seus dados, mas nenhum sistema na internet é totalmente livre de riscos.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando o site mudar. A data no início da página mostra a última revisão.